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“抬90岁父亲审社保”本不应出现 湖北红安一名90岁的老人，退休后在武汉与55岁的小女儿一起生活。今年4月25日，因中间沟通存在误会，女儿载着老父从武汉赶到红安县事业单位保险福利管理局，找朋友抬着坐在轮椅上的父亲参加社保年审。(5月7日《楚天都市报》) “为证明父亲还活着，女儿找人抬90岁父亲爬三楼审社保”这样一条新闻，在“互联网＋”时代，违和感是不用说的了。 给年岁大的退休人员发放养老金，需要证明其活着，这样的证明是有必要的，而不是通常所说的“奇葩证明”。但如果说，只有亲眼见本人才能证明其活着，想必很多人都不会认同。现代信息技术时代，证明一个人活着，有的是办法。从前，视频不甚发达时，有些管理部门验证某人是否健在、是否在某地的办法是，要求当事人手持一张当地当日的报纸照相，证明该人确实于某年某月某日居于某地。即便说，后来出现了PS技术，但双方通过视频确认某人是否健在，一般来说是无法造假的。或者说，通过视频确认当事人活着，基本没有问题。当然，红安县这边要求老人到场，还多了一项指纹录入和人脸识别，但这些任务也都是“互联网＋”能完成的。 管理部门的说法是，考虑到一些退休人员年龄较大，行动不便，甚至有的居住在外地，该局多次下发了通知，由各单位负责采集数据信息，并加盖单位公章。但因为退休人员所在单位“忙不过来”，又因为保险管理局的几台电脑“需要升级”，善政没能落实。 管理部门不是没有考虑到老人的不方便，但终还是让老人亲自到场了，除了种种客观原因，笔者认为，在“证明活着”与采集信息方面，对管理部门的某些应尽义务缺少明晰而又硬性的制度规定，恐怕是更大的原因。地方间、部门间政务网络没能实现充分合理利用，也是一个问题。如果存在一种异地间相关部门的某些常态化或临时性协作——只需要简单的沟通联络，就可以轻松实现“电子信息多跑路，群众少跑腿”，怎么说，也不至于让一位90岁的老人长途奔波、被人抬着上楼。如果 相关部委能在这方面出台一些政策，将管理部门应该承担的义务、让“信息多跑路，群众少跑腿”的要求制度化，明确规定，行动不便的老人没有义务自证“活着”，也没有义务亲自到场采集个人信息，那么，因管理部门“忙不过来”“系统需要升级”而导致的“抬90岁父亲爬三楼审社保”的窘况应该不会出现。 实际上，管理部门承担更多的“证明”义务，并不会增加很多的行政成本，关键要看管理部门对“互联网＋”的利用是否到位。而硬性规定管理部门的义务，也是倒逼管理部门必须研究、落实、习惯“互联网＋政务”的信息运作路径。(马涤明) 关键词：90岁父亲,社保,年审责任编辑：芦静

APP不应“注册容易注销难” 随着移动互联网的发展，各种应用程序(即APP)层出不穷。通常情况下，这些应用程序的账号注册起来非常容易，只要留下一些个人信息即可。但账号一旦不用，想要注销起来却不易。近日，媒体记者实测9款热门应用程序的注销账号难易程度。其中，仅有两款注销容易，有3款根本无法注销，还有4款附加很多注销条件，有的甚至还需要用户提供出身份证照片等实名信息，相当麻烦。 对APP的运营商而言，提高用户的注销门槛，好处多多。一方面，可以避免应用活跃用户数的减少。当下的诸多APP，争的就是流量，互联网公司的估值基本上也都是建立在产品的注册、活跃用户等流量数据上。 另一方面，对程序运营商而言，能够避免采集来的数据流失。实际上，为了方便用户使用，各类应用在注册流程上，通常都压缩到只需要号就能验证登录，不需要手动设置账号密码。但是被采集的数据信息，当然不止于此，除了号以及它关联的地域和身份信息，还包括用户使用APP的场景、时间、浏览痕迹等。这也正是那些APP试图用设置繁琐的注销程序，来抵消用户注销欲望的原因。对平台而言，这些数据太重要。 注册容易注销难，这实际上是用户隐私保护脆弱的缩影。《电信和互联网用户个人信息保护规定》明确要求，“电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后，应当停止对用户个人信息的收集和使用，并为用户提供注销号码或账号的服务。”对于不准注销的行为，“网络法”也有惩罚条款。 如果APP无法注销，显然是违规的，但是对于设置注销门槛，相关法律法规上却是空白的，这也正是有些运营商可以大做文章的地方。其实从数据的角度来看，真正的焦点在于，如何保证数据使用的合规透明，避免用户隐私泄露。因为即便注销成功，对用户而言，这部分数据的归属也处在不知情的状态，是真正彻底销毁，还是被平台留存备份，很难知晓。 显然，不管是采集用户信息的范围被扩大，还是采集完信息后用户注销难，都涉及对数据信息的使用和保管问题。国内诸多互联网大公司，已相继出现数据泄露事件，让公民对互联网时代的隐私多了一份忧虑。要解决这个问题，首先应该做到对那些既有的规定要严格执行，比如APP注销，就不能门槛多多，让公众摸不着门道。与此同时，明确信息采集和销毁的边界，对于数据泄露，可以参照国外监管机构对待脸书的方式，用惩罚性的巨额赔偿来敦促互联网公司坚守隐私底线。只有不断提高违法违规成本，此类问题的解决才有希望。(熊志) 关键词：APP,注册,注销责任编辑：芦静